隐私政策

一、 我们收集的数据

最近更新：2026 年 10 月 8 日

本政策说明 StepRec（由独立开发者 [待确认] 运营，下称"我们"）收集哪些数据、为何收集，以及您的选择。StepRec 是一款 AI 录屏工具，可将录制生成分步骤操作指南与 SOP 文档。本政策中文译文与英文版不一致的，以英文版为准。

• 账号数据：电子邮箱与账号设置。
• 内容数据：您创建或上传的屏幕录制、音频、截图、转写文本与生成的文档，以及组织这些内容所需的元数据（标题、时间戳、时长）。
• 使用数据：功能使用情况、额度消耗、设备与浏览器类型，以及用于运营与保障服务安全的诊断日志。
• 支付数据：计费由我们的记录商户（MoR）合作伙伴处理，其按照自身的隐私政策处理您的支付信息。我们仅接收有限的计费记录（套餐、状态、交易编号），不接收您的完整卡号。

二、 我们如何使用数据

我们使用您的数据用于：提供本服务（存储、播放、转写、AI 文档生成、导出）；管理您的套餐与额度；提供客户支持；保障服务安全并改进服务。当您请求 AI 生成时，您的录制音频与相关画面将由 AI 服务提供商按我们的指示处理，仅用于产出您所请求的结果。我们不出售您的个人数据，也不会将您的录制或文档用于为其他客户训练模型。

三、 共享与子处理商

我们仅与运营 StepRec 所必需的服务提供商共享数据（均受合同约束），包括：云存储与托管服务商、AI 转写与生成服务商、支付处理商（记录商户）、邮件发送服务商。法律要求时，我们可能披露相关数据。

四、 存储与安全

内容存储于亚太地区（新加坡）的云基础设施中，并通过加密连接传输。访问受身份验证与账号级权限控制。任何存储方式都无法做到绝对安全，但我们会采取与所持数据相称的管理与技术防护措施。

五、 留存与删除

您的内容将在账号存续期间或提供服务所需期间留存。您可随时在产品内删除录制与文档；已删除内容将在 30 天内从活动存储中移除，法律要求留存或出于正当安全与计费记录目的留存的除外。

六、 您的权利

在适用法律下，您可请求访问、更正、导出或删除您的个人数据，并可反对或限制某些处理活动。请通过 support@xeyond.com 联系我们，我们将在 30 天内回复。

七、 Cookie

我们仅使用登录、安全与核心功能所严格必需的 Cookie 及类似技术，以及（如适用）尊重隐私的产品分析技术。

八、 未成年人

本服务不面向 16 周岁以下未成年人，我们不会有意收集其数据。

九、 变更

本政策的更新将在本页面发布；重大变更将在生效前通过电子邮件或产品内通知告知您。

联系方式：support@xeyond.com